ما با خرید از فروشگاه اینترنتی جلال و جمال، به قوانین زیر پایبندیم​

قوانین عمومی

• هرگونه فعالیتی که مغایر با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران باشد، ممنوع است.
• همه مشتریان باید از سن قانونی برخوردار باشند تا بتوانند خرید کنند.
• هیچ گونه تبلیغات تقلبی، غیر اخلاقی و نسبت به دیگران توهین آمیز مجاز نیست.
• از هرگونه فعالیتی که باعث مزاحمت و تخریب سیستم فروشگاه می شود، خودداری کنید.

خرید و فروش

• برای خرید، مشتری باید به دقت مشخصات محصول را بررسی کرده و صحت اطلاعات و قیمت محصول را تأیید کند.
• فروشگاه جلال و جمال هیچ گونه مسئولیتی در قبال خریداری محصولات ندارد، به عنوان مثال ضمانت کیفیت و یا اصالت محصول.
• مشتریان می توانند با استفاده از درگاه های امن پرداخت وجه خریداری شده را پرداخت کنند.
• در صورت لغو خرید توسط خریدار، مبلغ پرداختی به حساب وی بازگشت داده می شود.
• تذکر خیلی مهم: مهلت تست لوازم الکتریکی فقط 24 ساعت و مهلت بازگشت حداکثر 5 روز می باشد. چنانچه کالا مشکلی داشت به صورت مکتوب از بخش پیام ها اعلام نمائید.ضمنا با توجه به اینکه کلیه سفارشات قبل از ارسال جهت بررسی نهایی تست می گردد ، چنانچه درخواست عدم بازگشایی بسته را دارید از بخش پیام ها به صورت مکتوب اعلام نمائید.
• تمامی سفارش های بالای 800.000 تومان بیمه می گردد.لطفا حین تحویل کالا از مأمور پست حتما سفارش خود را کاملا بررسی نمائید.

پرداخت و ارسال

• مشتری باید مبلغ خریداری شده را پیش از ارسال محصول پرداخت کند.
• با تشکر از شما بابت انتخاب فروشگاه اینترنتی جلال و جمال توجه داشته باشید، سفارشات بین 2 الی 3 روز کاری تحویل پست می گردد و سپس کد رهگیری 24 رقمی برای شما پیامک خواهد شد.بعد از دریافت کد رهگیری، فقط باید از طریق سامانه رهگیری پستی و با شماره 193 تماس حاصل فرمایید.معمولا بین 2 الی 7 روز کاری بسته تحویل داده میشود .
• هزینه ارسال محصول به عهده خریدار است، مگر در صورتی که فروشنده قبلاً در مورد هزینه ارسال توافق کرده باشد.
• فروشنده موظف است سفارش خرید را در اسرع وقت و در دسترس مشتری ارسال کند.
• در صورتی که محصول ارسالی با خریداری مطابقت نداشته باشد، خریدار می تواند در مدت ۲۴ ساعت پس از دریافت، اعتراض خود را به فروشگاه اعلام کند.
• حتما و حتما سفارش خود را حین تحویل از مأمور پست از تمام نظر بررسی نمائید.

حریم خصوصی

• اطلاعات شخصی مشتریان، محرمانه بوده و برای هیچ گونه فعالیت تجاری و تبلیغاتی به شخص ثالث ارائه نمی شود.
• از هر گونه سوء استفاده از اطلاعات شخصی مشتریان خودداری می کنیم.

از خرید شما در فروشگاه اینترنتی جلال و جمال سپاسگزاریم. در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهامی، لطفاً با ما تماسبگیرید.